Sono state 352 le segnalazioni relative ad abbandoni di rifiuti da quando sei mesi fa l’amministrazione comunale di Lucca ha attivato la piattaforma Ambiente Sistemato, un modo per raccogliere direttamente, attraverso il web e con la collaborazione attiva di Sistema Ambiente, i casi di inciviltà dal territorio. Nell’85% dei casi le segnalazioni sono state gestite e risolte in meno di 48 ore. Sono dati che svela l’assessore all’ambiente Francesco Raspini facendo un primo bilancio dell’attività dal 18 aprile scorso al 10 novembre. 

La maggior parte delle segnalazioni ha riguardato l’abbandono di rifiuti (171, tutte evase) mentre altre 85 hanno riguardato il mancato ritiro di rifiuti. 52 invece le segnalazioni di discariche abusive. “Ho sempre pensato – scrive Raspini su Facebook – che ci sia qualcosa di anomalo nell’essere costretti a contattare un assessore per far togliere un sacchetto di rifiuti dalla strada. Questo tipo di segnalazioni sono state frequenti nei primi anni del mio assessorato, ma da qualche mese sono decisamente diminuite. In un mondo normale i cittadini dovrebbero avere a disposizione un sistema pratico che consenta loro di far giungere una segnalazione all’azienda di igiene urbana in modo semplice e veloce. Un sistema presidiato da un operatore che gestisce il contatto con il cittadino tenendolo informato sulla sua segnalazione e da un altro operatore che cura l’intervento su strada. E le segnalazioni sono diminuite da quando abbiamo introdotto sei mesi fa Ambiente Sistemato. Questo intendo per ’mondo normale’: un mondo in cui chi amministra si mette al fianco dei cittadini e li mette nella condizione di contribuire alla cura del territorio”.