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Ordina un catalogo ma le arriva un contratto d'acquisto

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truffacasaVendita a domicilio di prodotti per la casa, un'altra vittoria per la Federconsumatori. A raccontare il caso è la stessa associazione di categoria. "Una signora di Pescaglia si è rivolta alla nostra associazione - spiegano - segnalando di aver ricevuto una visita a domicilio - da parte degli incaricati di una società con sede in provincia di Venezia - per la consegna di un catalogo relativo ad articoli per la casa. Secondo quanto riferito, al momento della visita, gli incaricati avrebbero chiesto al consumatore di firmare un modulo, solo per dimostrare l’avvenuta consegna del catalogo e senza nessun obbligo di acquisto. Dopo alcuni giorni è stata effettuata una seconda visita a domicilio, dove gli incaricati della società hanno precisato che, con la firma del modulo, la signora si era obbligata all'acquisto di articoli per la casa per il valore minimo di 3500 euro. Inoltre, stando a quanto riferito alla nostra associazione, risulterebbe che - nella seconda visita - gli incaricati della società avrebbero esercitato pressioni psicologiche, prospettando azioni giudiziarie e spese legali ingenti, in caso di contestazione del contratto e di mancato acquisto".

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Riceve bollette per servizi mai attivati: rimborsato

  • Pubblicato in Cronaca

coppolellaHa chiesto l'attivazione di una linea telefonica nella sua nuova abitazione di Altopascio, chiedendo di cessare la vecchia nel precedente appartamento a Capannori ma il servizio non ha mai funzionato. Però le bollette sono arrivate lo stesso e l'utente si è visto addebitare i canoni di servizio per la casa di Capannori. Alla fine, non riuscendo a risolvere la situazione, si è rivolto alla Federconsumatori di Lucca e ha ottenuto anche un indennizzo di 500 euro oltre che l'annullamento delle fatture contestate. 

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