
“Nei prossimi giorni mancherà l’acqua”. E’ questo il messaggio che molti utenti di Acque Spa, gestore idrico in diversi comuni della Piana di Lucca, si sono ritrovati nella cassetta delle lettere. Ma è la stessa azienda a smentirli e a mettere in guardia, ritenendoli soltanto un mezzo per tentare qualche truffa, o peggio camuffare offerte commerciali.
“In questi giorni – spiega Acque Spa – ci sono arrivate segnalazioni riguardanti avvisi, recapitati tramite volantini lasciati nella cassetta della posta, relativi a presunte e non meglio precisate mancanze d’acqua. Si tratta di una falsità”.
“Dove è accaduto – prosegue il gestore idrico -, abbiamo immediatamente predisposto le necessarie verifiche interne, dalle quali è emerso come non fosse in programma alcun tipo di intervento che avrebbe potuto avere ripercussioni sul servizio. Per comunicazioni su interruzioni idriche, utilizziamo generalmente strumenti diversi dal cassettaggio, e quando ricorriamo a comunicazioni scritte, riportiamo sempre il logo aziendale e il numero del call center, elementi non presenti nelle false comunicazioni ritrovate nelle cassette della posta, che risultano del tutto anonime. L’impressione è che si tratti di un possibile tentativo di truffa o di una scorretta iniziativa commerciale porta a porta. Invitiamo i cittadini a prestare la massima attenzione, e a segnalare alle autorità di pubblica sicurezza eventuali telefonate sospette o tentativi di entrare in casa da chi dovesse presentarsi come operatore del gestore idrico”.