Gaia, in arrivo le bollette dell’acqua in Garfagnana e Media Valle

Gaia, gestore del Servizio idrico della Toscana nord, informa che sono in arrivo le bollette dell’acqua in Garfagnana e Media Valle, precisamente nei comuni di Barga, Castiglione, Fabbriche di Vergemoli, Fosciandora, Molazzana, Piazza al Serchio, Molazzana, Sillano. Le bollette sono già state messe in consegna e scadranno venerdì 8 ottobre.

Negli ultimi mesi Gaia ha intensificato i canali di assistenza a distanza (online e telefonica): gli utenti che desiderano ricevere informazioni sulla propria bolletta dell’acqua o effettuare pratiche sul proprio contratto di fornitura possono chiamare il numero verde 800.223377, gratuito da fissi e mobili. In alternativa è possibile fissare un appuntamento in sede tramite il nuovo applicativo di prenotazione.

Altri strumenti a disposizione dell’utenza sono lo sportello online, per la gestione online di tutte le pratiche da Pc, e la App per smartphone, strumenti informativi intuitivi che permettono di semplificare l’accesso ai servizi del gestore. Gaia è inoltre presente su tutti i social network più diffusi: Facebook, Youtube, Twitter, Instagram e ora anche Linkedin.

Gli utenti in difficoltà con il pagamento delle bollette possono avvalersi di tre agevolazioni tariffarie per ottenere uno sconto sulla bolletta dell’acqua: Bonus Sociale Idrico, Bonus Idrico Integrativo e Fondo Utenze Disagiate. Di recente Gaia ha inoltre introdotto una nuova formula per il pagamento delle bollette la bolletta a rata costante, una bolletta mensile ad importo fisso, per pianificare al meglio le proprie spese. Informazioni, requisiti di accesso e documenti da compilare per far domanda sul sito.