Rischio ghiaccio, i consigli di Gaia su come proteggere i contatori

Con l’arrivo della stagione fredda, sono attese intense gelate soprattutto nelle ore notturne.

L’abbassamento delle temperature può danneggiare significativamente i contatori dell’acqua che potrebbero congelarsi, rompersi e infine provocare interruzioni della fornitura. Per evitare di incorrere in spiacevoli inconvenienti, Gaia spa, gestore idrico della Toscana nord, ricorda a tutti gli utenti, specialmente quelli che abitano nelle zone montane di Lunigiana e Garfagnana, di prendere le opportune precauzioni.

I contatori maggiormente a rischio congelamento sono quelli collocati all’esterno dei fabbricati, in locali non chiusi e non isolati dal freddo, pertanto per questi si raccomanda una particolare attenzione.

Per prevenire il congelamento è sempre bene assicurarsi di aver chiuso la porta del vano contatore e se possibile coibentare la porta, il vano, i contatori e le tubazioni di raccordo, utilizzando materiali isolanti, di spessore adeguato: polistirolo, poliuretano espanso o materiali simili. Se il contatore risulta già congelato ma non ancora rotto, si può avvolgere il contatore con una coperta vecchia o con dei giornali, aspettando che si scongeli.
È sconsigliato avvolgere il contatore con materiali che assorbono acqua, come ad esempio stracci, perché potrebbero peggiorare la situazione. Se congelato, è fortemente sconsigliato di cercare di scongelare il misuratore con fiamme libere e fonti intense di calore.

Per richiedere l’intervento tecnico di sostituzione del contatore il numero da contattare è il numero verde Emergenze e Guasti 800-234567, gratuito e attivo da telefonia fissa e mobile 24 ore su 24. A seguito della segnalazione, i tecnici di Gaia si recano sul posto, tuttavia spesso il danno che trovano è già irreparabile e l’unica soluzione rimane quella di sostituire il contatore.  Oltre al numero dedicato alle emergenze, la Società coglie anche l’occasione per ricordare anche gli altri canali di contatto da remoto: il sito web www.gaia-spa.it dove è possibile chattare con l’Assistente Virtuale (presente anche su WhatsApp al numero 339 9951199) e il numero verde 800-223377, gratuito da fissi e mobili, per parlare direttamente con Gaia e ricevere informazioni anche sulle agevolazioni attive in bolletta, riservate alle utenze con difficoltà economiche.