Ticket sanitario, Marroni: per chi non ha mezzi c’è un numero verde

“Non deve succedere che qualcuno resti senza una visita perchè è troppo povero e non ha i soldi per pagare il ticket, di fronte a situazioni come queste attraverso il numero verde della Regione si può trovare la soluzione.” Queste le parole dell’assessore Luigi Marroni in relazione al caso riferito dalla stampa a Massa, nel quale una giovane donna non avrebbe avuto i soldi per pagare il ticket per una visita specialistica.

“Vorrei ricordare – ribadisce Marroni – che quello del ticket è un obbligo che deriva da norme di carattere nazionale e che gli importi del ticket servono per contribuire a mantenere il servizio sanitario. Detto questo però – continua Marroni – non deve accadere che qualcuno, che davvero non ha i soldi per pagarsi la visita, resti senza assistenza medica. In questi casi ci si può rivolgere al numero verde della Regione 800 55 60 60 con una chiamata gratuita, e una soluzione si trova. Al call center della Regione infatti – ribadisce Marroni – risponde personale in grado di trovare soluzioni anche per casi particolari. Peraltro – precisa l’assessore – mi risulta che nel caso specifico la visita non è stata negata, la signora avrebbe chiesto solo informazioni sul suo diritto ad una esenzione, non avendo mai lavorato. Avuta la risposta la signora ha rinunciato”. Pertanto l’invito, in situazioni di questo genere, è quello di non rinunciare, ma rivolgersi al numero verde, 800 55 60 60. Il numero verde della Regione, istituito dal 26 febbraio scorso, è presidiato dalle 9 alle 15 dal lunedì al venerdì, ma è attivo 24 ore su 24 e anche nei giorni festivi. Durante l’orario di presidio rispondono operatori specializzati, mentre fuori da questo orario la chiamata viene registrata e l’utente sarà poi richiamato al numero telefonico che avrà fornito al momento del contatto.